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隐私政策
最后更新日期:2025年3月5日

感谢您使用 OvenHero(以下简称“本应用”)。本应用由西安隆恩机电设备有限公司开发运营,开发者冉本高代表公司处理数据处理相关事宜。我们重视您的隐私,并致力于保护您的个人信息。本隐私政策旨在告知您我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息,以及您享有的相关权利。请在使用本应用前仔细阅读本政策。

1. 我们收集的信息
当您使用 OvenHero 时,我们可能会收集以下类型的信息:

1.1 您自愿提供的信息
账户信息:如果您创建账户,我们可能会收集您的用户名、电子邮件地址、密码(加密)等信息。

个人资料信息:头像、昵称、烹饪偏好以及您可能选择提供的其他信息。

用户内容:您在使用应用程序时输入的食谱、烹饪设置、温度曲线、笔记和其他信息。

1.2 自动收集的信息
当您使用本应用时,我们可能会自动收集某些技术信息,包括:

设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、语言设置等。

日志信息:使用时间、点击行为、崩溃日志、性能数据等。

Cookie 和类似技术:用于记住您的偏好或分析应用程序使用情况。

1.3 来自第三方的信息
我们可能会通过第三方服务(例如分析工具、广告服务)间接收集信息,但这些服务通常以匿名形式提供信息。

2. 我们如何使用信息
我们收集的信息主要用于以下用途:

提供、维护和改进 OvenHero 的功能;

处理您的请求(例如,保存食谱、设置烹饪提醒);

为了个性化您的体验(例如,推荐合适的烹饪模式);

分析应用程序使用趋势并优化性能;

(经您同意)向您发送服务通知、更新信息或营销信息;

履行法律义务,防止欺诈或滥用行为。

3. 信息共享与披露
我们承诺不会出售您的个人信息。但是,在以下情况下,我们可能会与第三方共享您的信息:

经您明确同意。

与服务提供商合作:我们可能会聘请第三方公司协助进行数据分析、服务器托管、电子邮件发送等工作。这些服务提供商仅被允许访问履行其服务所需的必要信息,并受保密义务的约束。

法律要求:当法律、法规或政府机构要求时,或者为了保护我们的权利、财产或安全,我们可能会披露您的信息。

业务转移:如果发生合并、收购、资产重组等情况,您的信息可能会作为资产转移,我们将继续按照本政策规定的方式保护您的信息。

4. 数据存储与安全
您的信息可能存储在位于中国境内或境外的服务器上,具体取决于我们的服务提供商所在地。我们采用行业标准的安全措施(例如加密和访问控制)来保护您的数据。但是,请注意,没有任何一种互联网传输或电子存储方法是绝对安全的。如果发生安全事件,我们将立即通知您并提供必要的帮助。

5. 数据保留
我们将根据本政策所述目的保留您的信息,直至达到目的所需的时间,除非法律要求或允许更长的保留期限。当您删除帐户或要求我们删除您的数据时,我们将在合理的时间内处理您的请求,但某些信息可能出于备份、履行法律义务或其他合法目的而被保留。

6. 你的权利
根据适用的法律法规(例如 GDPR、CCPA 等),您可能享有以下权利:

访问、更正或删除您的个人信息;

撤回同意(如果处理基于同意);

限制或反对处理;

数据可移植性;

向监管机构提出投诉。

如需行使上述任何权利,请使用以下信息联系我们。我们将尽快核实并回复您的请求。

7. 儿童隐私
OvenHero 不适用于 13 岁以下儿童(或适用法律规定的更高年龄)。如果我们发现无意中收集了儿童的个人信息,我们将立即删除。

8. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的版本将发布在应用程序内,并注明新的生效日期。如果我们做出重大变更(例如数据处理目的的变更),我们将通过醒目的方式(例如弹出通知或电子邮件)通知您。

9. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道联系我们:

公司名称:西安隆恩机电设备有限公司

开发者:BenGao Ran

联系邮箱:lonnsales@xalonn.com

地址:中国陕西省西安市雁塔区长安路南12街,邮编:710061

我们会及时处理您的问题,通常在 15 个工作日内解决。

请在使用 OvenHero 前仔细阅读并理解本政策。继续使用本应用即表示您同意本政策中所述的各项条款。