A Lonnmeter, a seu critério, reparará ou substituirá o produto ou quaisquer peças defeituosas por um produto novo ou equivalente a novo em desempenho e confiabilidade, e que seja pelo menos funcionalmente equivalente ao produto original. Os produtos e peças de substituição têm garantia contra defeitos de material ou fabricação por 60 dias ou pelo período restante da garantia aplicável do produto BBQHERO original que estão substituindo ou no qual estão instalados, o que for mais longo. Esta Garantia Limitada não cobre quaisquer danos ou perdas que possam resultar de desgaste normal, condições anormais de armazenamento, uso incorreto, uso comercial ou uso com hardware/software de terceiros, abuso, instalação inadequada do produto, descarga eletrostática, negligência, raios, acidentes ou outras causas externas, e não se aplica se o produto tiver sido adulterado, modificado, alterado ou reparado de qualquer forma sem autorização expressa da Lonnmeter.

A garantia será anulada se o produto for usado fora das especificações do mesmo. Por exemplo, mas não se limitando a isso, expor o produto a temperaturas superiores ao seu limite máximo, submergi-lo em água quando não estiver em uso, carregá-lo com um carregador incorreto, etc.